郵政速遞物流公司旺季郵運組織情況匯報
各位領導、各位同仁：
大家好！**市郵政速遞物流公司作為**市快遞協會的一員，自成立以來，在郵政管理局的正確領導和大力支持下，始終秉持“以客戶為中心，服務大眾、服務地方經濟”的宗旨，進一步發揮自身網絡優勢，并逐步向公司化、市場化的運作模式轉變。新公司在過去的一年里，業務規模和服務品質都有了長足的進步。20xx年，公司實現總業務量1500余萬件，業務收入4億多元。
進入20xx年，新年首要任務便是春運旺季的組織、推進工作。該項工作歷年來都是郵政速遞生產組織的重中之重，特別是09年經濟形勢全面復蘇，商務活動日益頻繁，加之電子商務類業務的迅猛發展，春運旺季期間業務量出現了歷史罕見的激增現象。面對此情況由于速遞物流公司上下準備充分，措施得當，全體員工發揚“不怕苦、不怕累”的拼搏精神，保證了郵件的運行暢通，維護了客戶的利益，圓滿完成了各項工作任務。下面，我就速遞物流公司在春運旺季郵運生產所做的具體工作簡要介紹如下：
一、成立領導小組、制定生產預案
為確保春運旺季期間各環節銜接順暢、調度有力、組織得當，速遞物流公司特成立了由陳實總經理掛帥的、各相關責任部門負責人組成的春運旺季指揮調度領導小組，由常慶森副總經理主抓春運旺季期間郵運的各項組織調度工作。針對速遞業務生產作業現狀，分別成立了郵件分揀、運輸、投遞三個工作組。
同時，針對今年春運旺季郵運生產可能出現的各類突發情況，由我公司網運監控部牽頭，制定了一套完整、詳實的生產作業組織應急預案，作為春運旺季郵運生產各項工作總的指導方針。
09年年底，由陳實總經理簽發文件，自20xx年元月1日起，速遞物流公司春運旺季生產啟動。由此，速遞物流公司全面進入到“春運”狀態。
二、明確工作目標，強化責任落實
通過總結往年春運旺季郵運生產的工作經驗和教訓，同時針對20xx年春運旺季可能出現的業務量突增的情況。速遞物流公司特制訂“一杜絕，三確?！钡墓ぷ髂繕?。即：杜絕各環節出現郵件積壓、確保旺季期間郵件“收得進、發得出、投的好”、確保旺季期間郵件的傳遞時限，確保郵件運行安全。
在明確工作目標的基礎上，速遞物流公司依據公司化、市場化運作的要求，以工作效果為導向，真抓實干，強化執行力，強化責任落實。速遞物流公司春運旺季生產的各項工作按照“誰管理，誰負責”的原則，同時根據分揀、運輸、投遞三個工作組各自的工作職責，制定了詳實的責任落實細則及獎懲辦法。對于工作中出現重大失誤的責任人，將給予免職等嚴厲處罰。
為隨時掌控各項工作的落實情況，速遞物流公司特抽調視檢人員組成“春運旺季生產檢查工作組”，督導、檢查各項工作的落實情況。
三、以加快時限為目標，靈活調度作業組織
今年速遞物流公司郵運生產呈現兩大特點：一是勢頭猛，元月1日至24日，運行較為平穩，自25日起業務量突然猛增，一直持續至大年三十；二是物品型郵件量大，業務量高峰時段，文件、物品比例一度達到1：2，加大了各環節的壓力和勞動強度。
針對上述情況，速遞物流公司針對分揀、運輸、投遞三個主要環節的作業特點，均采取了行之有效的應對措施。
首先，在分揀環節，一是春運旺季期間，特快郵件處理中心領導干部保持24小時在班，指揮生產組織作業；二是將郵件趕發責任落實至各班組、個人，每班班前會制定本班工作目標、任務；三是生產作業打破流水線作業模式，各環節交叉作業，確保郵件傳遞時限；四是采取全員停休方式，確保人員投入、延長作業時間趕發郵件。其次，在運輸環節，一是提前做好車輛儲備，滿足各環節郵件(來源：文秘114 拉運需求；二是加強與全國各地郵政部門的溝通，隨時掌控郵件的運遞時限；三是隨時掌握各運郵車航次的運能情況，對郵件的發運靈活調度，保證郵件的發運時限。最后，在投遞環節，一是針對郵件進口情況，在重點區域實行多頻次投遞，保證投遞時限；二是針對郵件量大的情況，實行文件類、物品類郵件分投；三是組織投遞員實行“小夜班”投遞，重點突擊投遞收件人為住戶的郵件。四是在每個投遞部抽調1人，滿足特急郵件、個性化郵件的投遞需求。五是全部投遞員停休，以增加出班道段，突擊投遞郵件。元月3日，**市普降爆雪，速遞物流公司全部投遞員毅然堅守在工作第一線，該情況在**電視臺《都市報道》欄目中報道、播出，引起了良好的社會反響。
另外，春運旺季期間，速遞物流公司還接受郵政管理局下達任務，為星晨急便、天天快遞等公司代投快件500余件，為兄弟公司解了燃眉之急。
20xx年春運旺季期間（元月1日至2月13日），速遞物流公司累計趕發進出口郵件200余萬件，重量達3400余噸，其中日最大處理達8萬件，重量達120噸，均未出現郵件積壓、滾存情況，且全部做到按頻次發運，郵件時限準時率達到90%以上；累計投遞進口郵件達100余萬件，未出現郵件投遞延誤情況，且為客戶解決各類特急郵件、個性化郵件100余起，得到了客戶的普遍認可。
以上成績，既是速遞物流公司努力奮斗的結果，也是在郵政管理局的正確領導下取得的。今后，**市速遞物流公司將繼續在郵政管理局的正確領導下，加快自身發展，以“服務大眾，服務地方經濟發展”為己任，為**市經濟的發展貢獻更大的力量。
謝謝大家！